Dasar Privasi Ganas33 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Ganas33, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain ganas33.biz, bagi memaklumkan kepada semua pengguna ("Ahli") tentang cara kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi mereka. Dokumen ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh Ganas33, termasuk kasino langsung, pertaruhan bola sepak, poker, roulette, e-sukan dan semua permainan lain dalam platform kami.

Ganas33 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data dan berusaha untuk memastikan bahawa semua data peribadi dikendalikan dengan penuh ketelitian, ketelusan dan rasa hormat terhadap hak privasi setiap ahli kami.

Ganas33 mengumpulkan data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza – secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard seperti kuki dan log pelayan.

Data peribadi yang dikumpul oleh Ganas33 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan yang sah dan telah dimaklumkan kepada anda pada masa pengumpulan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun Ganas33 anda, memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay serta pengeluaran wang kemenangan dalam mata wang RM.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses kasino langsung, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, poker, roulette, e-sukan dan semua permainan lain di platform Ganas33.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akaun berganda dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, arahan pengawal selia dan permintaan pihak berkuasa yang sah.
• Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda melalui live chat dan e-mel.
• Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman bermain anda di Ganas33 berdasarkan keutamaan dan tabiat penggunaan (dengan kebenaran anda).
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan alat bantuan yang sesuai.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif Ganas33 hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.

Ganas33 tidak menjual, menyewa atau memperniagakan data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform kami:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran yang memproses transaksi RM anda seperti penyedia FPX, e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan DuitNow. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat perisian yang menyediakan permainan kasino langsung, roulette dan poker untuk platform Ganas33. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Polis Diraja Malaysia, Bank Negara Malaysia, mahkamah atau agensi penguatkuasaan lain sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pembekal KYC pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli bagi memenuhi keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya Ganas33 menjalani sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut, dengan notis terlebih dahulu kepada ahli.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari Ganas33 diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi dari piawaian kami sendiri.

Ganas33 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi setiap ahli sentiasa terlindung dari ancaman siber, akses tidak sah dan kebocoran data. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:

Ganas33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara ahli berinteraksi dengan laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda atau melalui banner persetujuan kuki yang dipaparkan semasa lawatan pertama ke Ganas33.

Sebagai ahli Ganas33 dan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh kami:

Ganas33 tidak menyimpan data peribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di Ganas33 ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan (RM): Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan Akta Anti Pengubahan Wang Haram, Anti Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA).
• Log Komunikasi: Rekod live chat dan e-mel sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dianonimkan atau dipadam dalam masa 90 hari, kecuali penyimpanan diwajibkan oleh undang-undang.

Ganas33 dengan tegas melarang mana-mana individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data telah dikumpul daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk:

• Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami.
• Memulangkan sebarang deposit yang dibuat ke kaedah pembayaran asal.

Ganas33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data peribadi ahli.

Sekiranya kami membuat perubahan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi hak privasi anda – kami akan memberikan notis yang munasabah melalui:

• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun Ganas33 anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun Ganas33 anda.
• Pengemaskinian tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Ganas33 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan menunjukkan penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Ganas33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut: